Безплатна доставка в Обединеното кралство над £25

Обслужване на клиенти

С какво можем да помогнем?

Отговори на често задавани въпроси, както и най-бързият начин да се свържеш с нас, когато имаш нужда.

Пиши ни

Обикновено отговаряме до един работен ден.

contact@nexibe.com

Пиши ни

Често задавани въпроси

Изпращане и доставка

Поръчките се обработват до 1–2 работни дни. Сроковете и цените за доставка се показват при плащането и зависят от региона ти и избрания начин.

Връщане и замяна

Стандартните артикули могат да се върнат до 30 дни след доставката. Персонализираните артикули и тези по мярка се третират различно, а дефектните винаги се оправят.

Прочети политиката за връщане
Промени в поръчката

Трябва да смениш адрес или да откажеш поръчка? Свържи се с нас възможно най-скоро и ще направим всичко възможно да помогнем, преди да е изпратена.

Въпроси за продукти

Търсиш подробности за материали, размери или съвместимост? Пиши ни и ще те насочим към правилната информация.

Плащания и фактури

Приемаме основните карти и популярни местни начини на плащане. Фактурите се изпращат по имейл, след като поръчката ти бъде потвърдена.

Профил и поверителност

Управлявай данните си от профила си. Използваме данните ти само за изпълнение на поръчки и за да подобрим изживяването ти.