Δωρεάν αποστολή στο Ηνωμένο Βασίλειο για αγορές άνω των £25

Εξυπηρέτηση πελατών

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις και ο πιο γρήγορος τρόπος να επικοινωνήσεις μαζί μας όταν χρειάζεται.

Στείλε μας email

Συνήθως απαντάμε μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα.

contact@nexibe.com

Στείλε μας email

Συχνές ερωτήσεις

Αποστολή και παράδοση

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται μέσα σε 1–2 εργάσιμες ημέρες. Οι χρόνοι και το κόστος παράδοσης εμφανίζονται στο ταμείο και εξαρτώνται από την περιοχή σου και τον τρόπο που θα επιλέξεις.

Επιστροφές και αλλαγές

Τα τυπικά προϊόντα μπορούν να επιστραφούν μέσα σε 30 ημέρες από την παράδοση. Τα εξατομικευμένα προϊόντα και όσα φτιάχνονται για να ταιριάζουν σε κάτι συγκεκριμένο αντιμετωπίζονται διαφορετικά, ενώ τα ελαττωματικά προϊόντα τα διορθώνουμε πάντα.

Διάβασε την πολιτική επιστροφών
Αλλαγές παραγγελίας

Θέλεις να αλλάξεις διεύθυνση ή να ακυρώσεις μια παραγγελία; Επικοινώνησε μαζί μας το συντομότερο και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε να βοηθήσουμε πριν σταλεί.

Ερωτήσεις για προϊόντα

Ψάχνεις λεπτομέρειες για υλικά, μεγέθη ή συμβατότητα; Γράψε μας και θα σε κατευθύνουμε στις σωστές πληροφορίες.

Πληρωμές και τιμολόγια

Δεχόμαστε τις βασικές κάρτες και συνηθισμένους τοπικούς τρόπους πληρωμής. Τα τιμολόγια αποστέλλονται με email μόλις επιβεβαιωθεί η παραγγελία σου.

Λογαριασμός και απόρρητο

Διαχειρίσου τα στοιχεία σου από τον λογαριασμό σου. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου μόνο για να εκτελούμε παραγγελίες και να βελτιώνουμε την εμπειρία σου.