Besplatna dostava u UK-u za narudžbe iznad 25 £

Korisnička služba

Kako ti možemo pomoći?

Odgovori na česta pitanja i najbrži način da nam se javiš kad zatreba.

Pošalji nam e-poruku

Obično odgovaramo unutar jednog radnog dana.

contact@nexibe.com

Pošalji e-poruku

Česta pitanja

Slanje i dostava

Narudžbe obrađujemo u roku od 1 – 2 radna dana. Rokovi i troškovi dostave prikazuju se pri plaćanju i ovise o tvojoj regiji i odabranom načinu dostave.

Povrati i zamjene

Standardne artikle možeš vratiti u roku od 30 dana od dostave. Za personalizirane artikle i one izrađene po mjeri vrijede drukčija pravila, a neispravne artikle uvijek ispravljamo.

Pročitaj pravila povrata
Izmjene narudžbe

Trebaš promijeniti adresu ili otkazati narudžbu? Javi nam se što prije i potrudit ćemo se pomoći prije nego što je pošaljemo.

Pitanja o proizvodima

Zanimaju te materijali, veličine ili kompatibilnost? Javi nam se i uputit ćemo te na prave informacije.

Plaćanja i računi

Prihvaćamo glavne kartice i uobičajene lokalne načine plaćanja. Račune šaljemo e-poštom nakon potvrde narudžbe.

Račun i privatnost

Svojim podacima upravljaj iz korisničkog računa. Tvoje podatke koristimo samo za izvršenje narudžbi i poboljšanje tvog iskustva.