Ügyfélszolgálat
Miben segíthetünk?
Válaszok a gyakori kérdésekre, és a leggyorsabb módja annak, hogy elérj minket, ha szükséged van ránk.
Gyakori kérdések
A rendeléseket 1–2 munkanapon belül feldolgozzuk. A szállítási időt és költséget a pénztárnál látod; ezek a régiódtól és a választott szállítási módtól függnek.
A nem egyedi termékeket a kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldheted. A személyre szabott és méretre készült termékekre más szabályok vonatkoznak, a hibás termékeket pedig mindig rendbe tesszük.
Visszaküldési szabályzatMódosítanád a címet, vagy lemondanál egy rendelést? Vedd fel velünk a kapcsolatot minél előbb, és mindent megteszünk, hogy még a feladás előtt segítsünk.
Részleteket keresel az anyagokról, a méretekről vagy a kompatibilitásról? Írj nekünk, és megmutatjuk, hol találod a megfelelő információt.
Elfogadjuk a főbb bankkártyákat és a gyakori helyi fizetési módokat. A számlát e-mailben küldjük, amint a rendelésedet visszaigazoltuk.
Az adataidat a fiókodban kezelheted. Az adataidat csak a rendelések teljesítéséhez és a felhasználói élményed javításához használjuk.