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Envio e entrega
Quanto tempo demora a fazer e a expedir a tua encomenda, as opções de entrega que oferecemos e quanto custam.
Cada artigo é feito por encomenda. As encomendas são expedidas em 1 a 2 dias úteis, e enviamos-te por email uma ligação de seguimento assim que a tua sair das nossas mãos.
A entrega normal tem seguimento e chega em 2 a 3 dias úteis; é grátis em encomendas a partir de £25. A entrega expressa tem seguimento e chega no dia útil seguinte. Enviamos cada encomenda com a transportadora mais adequada, e o preço de cada opção para o teu carrinho é apresentado ao finalizar a compra, antes de pagares.
Entregamos na Europa e nos Estados Unidos, no Canadá e no México com um serviço de transportadora com seguimento: 3 a 5 dias úteis para a Europa e 2 a 7 dias úteis para a América do Norte. Ambos são grátis em encomendas a partir de £60; abaixo desse valor, o preço é apresentado ao finalizar a compra.
Os preços não incluem direitos de importação nem impostos locais. A transportadora pode cobrá-los na entrega.
Os produtos digitais ficam disponíveis para transferência na tua conta, sem custos de entrega.
Acompanha a tua encomenda com a ligação de seguimento do email de expedição ou na página de encomendas da tua conta.
Os artigos normais podem ser devolvidos até 30 dias após a entrega. Os artigos feitos com o teu texto, fotografia ou medidas só podem ser devolvidos se tiverem defeito ou não corresponderem ao que introduziste. A nossa política de devoluções tem todos os detalhes e explica como iniciar uma devolução.
Tens dúvidas sobre uma encomenda ou uma devolução? Fala connosco e teremos todo o gosto em ajudar.
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