Asistență clienți
Cu ce te putem ajuta?
Răspunsuri la întrebări frecvente, plus cea mai rapidă cale de a ne contacta când ai nevoie.
De obicei răspundem în cel mult o zi lucrătoare.
contact@nexibe.com
Scrie-ne pe e-mailÎntrebări frecvente
Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare. Termenele și costurile de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii și depind de regiunea ta și de metoda aleasă.
Articolele standard pot fi returnate în 30 de zile de la livrare. Articolele personalizate și cele făcute pe măsură sunt tratate diferit, iar articolele defecte sunt întotdeauna rezolvate.
Citește politica de returTrebuie să schimbi adresa sau să anulezi o comandă? Contactează-ne cât mai repede și facem tot posibilul să te ajutăm înainte de expediere.
Cauți detalii despre materiale, mărimi sau compatibilitate? Scrie-ne și te îndrumăm spre informațiile potrivite.
Acceptăm principalele carduri și metodele de plată locale uzuale. Facturile sunt trimise pe e-mail după confirmarea comenzii.
Îți gestionezi datele din cont. Folosim datele tale doar ca să onorăm comenzile și să-ți îmbunătățim experiența.