Zákaznícky servis
Ako ti môžeme pomôcť?
Odpovede na časté otázky a najrýchlejší spôsob, ako sa nám ozvať, keď to potrebuješ.
Časté otázky
Objednávky spracúvame do 1–2 pracovných dní. Doba doručenia a cena sa zobrazia v pokladni a závisia od tvojho regiónu a zvoleného spôsobu dopravy.
Štandardný tovar môžeš vrátiť do 30 dní od doručenia. Personalizované produkty a produkty vyrobené na mieru majú iné pravidlá a chybný tovar vždy napravíme.
Prečítaj si podmienky vrátenia tovaruPotrebuješ zmeniť adresu alebo zrušiť objednávku? Ozvi sa nám čo najskôr a urobíme všetko pre to, aby sme ti pomohli ešte pred odoslaním.
Hľadáš podrobnosti o materiáloch, rozmeroch alebo kompatibilite? Ozvi sa a nasmerujeme ťa na správne informácie.
Prijímame bežné platobné karty a obvyklé miestne spôsoby platby. Faktúru ti pošleme e-mailom po potvrdení objednávky.
Svoje údaje spravuješ vo svojom účte. Tvoje údaje používame len na vybavenie objednávok a zlepšenie tvojho zážitku.